1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.clinicasesteticascolombia.com (en adelante, el “Sitio Web”), el cual opera como un directorio informativo de clínicas estéticas y profesionales en Colombia.
El acceso al Sitio Web implica la aceptación plena de estos términos.
2. Naturaleza del servicio
El Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo e intermediador.
El Titular:
- No presta servicios médicos ni estéticos
- No actúa como entidad de salud
- No interviene en la relación entre usuarios y profesionales
Cualquier contacto, contratación o procedimiento se realiza directamente entre el usuario y la clínica o profesional.
3. Tipos de perfiles (listings)
El Sitio Web podrá incluir perfiles de clínicas y profesionales bajo distintas modalidades:
3.1. Listados básicos (gratuitos)
El Titular podrá crear perfiles básicos utilizando información disponible públicamente.
Estos perfiles:
- Son informativos
- Pueden no estar actualizados
- No implican relación comercial con el profesional
3.2. Perfiles reclamados
Los profesionales o clínicas podrán:
- Reclamar su perfil
- Actualizar su información
- Gestionar su presencia en el directorio
3.3. Perfiles premium (suscripción)
Mediante el pago de una suscripción, los profesionales o clínicas podrán acceder a funcionalidades adicionales, como:
- Mayor visibilidad
- Información ampliada
- Publicación de contenido
- Participación en secciones destacadas
Las condiciones específicas serán informadas al momento de la contratación.
4. Eliminación de perfiles
Los profesionales o clínicas podrán solicitar la eliminación de su perfil mediante:
- El botón habilitado en perfiles gratuitos
- Solicitud directa a través de los canales de contacto
- Configuración desde su cuenta (en caso de perfiles registrados)
El Titular evaluará la solicitud y procederá en un plazo razonable.
5. Contenido y veracidad de la información
La información publicada en el Sitio Web puede provenir de:
- Fuentes públicas
- Profesionales o clínicas registradas
El Titular:
- No garantiza la exactitud, veracidad o actualización de la información
- No verifica exhaustivamente los datos publicados
- No se hace responsable por decisiones basadas en dicha información
Los profesionales son responsables de la información que publiquen.
6. Espacios destacados y publicidad
El Sitio Web podrá ofrecer servicios de visibilidad adicional mediante pago, incluyendo:
- “Doctores destacados”
- “Resultados destacados”
- Espacios publicitarios (banners, secciones, pop-ups u otros)
La contratación de estos espacios:
- No implica recomendación o garantía de calidad
- No altera la naturaleza informativa del Sitio Web
Estos espacios podrán estar identificados como contenido destacado o promocionado.
7. Pagos y suscripciones
Los servicios premium podrán implicar pagos únicos o suscripciones periódicas.
El usuario acepta que:
- Los pagos se realizan a través de plataformas externas
- Las condiciones de renovación serán informadas previamente
- El acceso a beneficios premium está sujeto al estado del pago
El Titular no es responsable por fallos en plataformas de pago externas.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio Web de forma lícita
- No introducir información falsa o engañosa
- No realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio
9. Limitación de responsabilidad
El Titular no será responsable por:
- Resultados de tratamientos realizados por terceros
- Daños derivados de decisiones tomadas por los usuarios
- Información incorrecta proporcionada por terceros
- Fallos técnicos o interrupciones del servicio
El uso del Sitio Web se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibido su uso sin autorización expresa.
11. Modificaciones
El Titular podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.