1. Identificación del responsable

El presente documento regula la política de tratamiento de datos personales del sitio web www.clinicasesteticascolombia.com (en adelante, el “Sitio Web”), operado por una persona natural (en adelante, el “Responsable”).

2. Alcance

Esta política aplica al tratamiento de datos personales recolectados a través del Sitio Web, incluyendo:

  • Usuarios que realizan consultas o solicitudes
  • Clínicas y profesionales que se registran en el directorio
  • Personas que interactúan mediante formularios o medios de contacto

3. Datos recolectados

El Sitio Web podrá recolectar los siguientes datos:

🔹 Datos de usuarios:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de contacto
  • Información incluida en formularios

🔹 Datos de clínicas y profesionales:

  • Nombre comercial o profesional
  • Información de contacto
  • Ubicación
  • Descripción de servicios
  • Contenido proporcionado (imágenes, resultados, textos)

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Facilitar el contacto entre usuarios y clínicas o profesionales
  • Gestionar perfiles dentro del directorio
  • Responder solicitudes o consultas
  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web
  • Administrar el funcionamiento del directorio

En ningún caso los datos serán vendidos, comercializados o utilizados para fines distintos a los aquí establecidos.

5. Autorización del titular

El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización del titular, la cual se entiende otorgada cuando:

  • El usuario completa formularios en el Sitio Web
  • El profesional o clínica registra su información voluntariamente
  • Se aceptan las políticas correspondientes

6. Derechos de los titulares

De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informados sobre el uso de sus datos
  • Presentar quejas ante la autoridad competente
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos

7. Procedimiento para ejercer derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico de contacto indicado en el Sitio Web.

Las solicitudes serán atendidas en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad de la información

El Responsable adopta medidas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y el uso del Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo.

9. Responsabilidad sobre la información publicada

Los datos e información publicados por clínicas y profesionales son proporcionados directamente por ellos.

El Responsable:

  • No garantiza la veracidad o actualización de la información
  • No verifica exhaustivamente los datos suministrados
  • No se hace responsable por el uso que terceros hagan de dicha información

10. Transferencia de datos

El Sitio Web no vende, alquila ni comercializa datos personales.

Los datos solo podrán ser compartidos cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio o cuando la ley lo exija.

11. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento.

12. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

12. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.